Возможности Как работает Академия Инструменты Тарифы Попробовать бесплатно
Данные на серверах в России

Превращаем звонки
в результаты

AI-система для автоматического анализа телефонных звонков. Распознает речь, оценивает качество работы менеджеров и дает конкретные рекомендации по улучшению продаж.

Интеграции:
МойЗвонки AmoCRM Битрикс24 API для любых систем
app.zvonalitik.ru/call/12345
78
Качество Хорошо
Транскрипция диалога
Менеджер 00:32

Ставка от 12% годовых. Для вас будет 13.5% — это выгоднее конкурентов.

Клиент 00:45

Дорого. У Альфа-Банка видел 11%.

Менеджер 00:49

Там есть скрытые комиссии. Давайте назначим встречу, покажу расчёт?

Возражение: клиент считает цену высокой
Результат: назначена встреча
кредит дорого конкурент встреча
Выявление потребности
9
Работа с возражениями
6
Закрытие сделки
8
Используйте сравнительную таблицу с конкурентами для отработки возражения «дорого»
0
% точность
распознавания
0 мин
на получение
полного отчета
0
бесплатных
минут на старте
24/7
автоматическая
обработка
Без аналитики

Знакомая ситуация?

Не понятно, почему одни менеджеры продают, а другие нет

Прослушивание звонков отнимает часы, а анализ субъективен

Клиенты уходят к конкурентам, но причины не ясны

Менеджеры теряют сделки на возражениях

Нет системного контроля качества

Zvonalitik

AI анализирует автоматически

Загружает звонки из CRM или Telegram автоматически

Распознает речь и делит на реплики

Выделяет темы, возражения и триггеры

Оценивает качество по вашим критериям

Даёт конкретные рекомендации

Каждый звонок — это данные.
AI превращает их в понимание.

3 шага — и отчет готов

Подключите за 5 минут и начните анализировать звонки

01

Подключите интеграцию

Интегрируйте Zvonalitik с вашей CRM или загружайте звонки через Telegram-бот

CRM amoCRM, Bitrix24
Telegram Чат-бот
Zvonalitik Core
02

AI анализирует звонок

Система автоматически расшифровывает, анализирует и оценивает каждый разговор

Распознавание речи 95%+ точность распознавания
Диалогизация Разделение на роли
AI-анализ Извлечение смыслов и скоринг
03

Получите отчет и рекомендации

В личном кабинете доступен полный анализ с диалогом, тегами, оценками и советами

Диалог Теги Оценка Аналитика
Оценка качества: 78/100
Что сделано хорошо:
  • Грамотная речь
  • Выявлены потребности клиента
  • Назначена встреча
Что можно улучшить:
  • Усильте работу с возражением "дорого"
  • Четче озвучивайте выгоды продукта

Всё для контроля качества продаж

Полный набор инструментов для анализа и улучшения работы команды

Распознавание речи 95%+

Каждый звонок превращается в текст с разделением на реплики. Не нужно слушать часами — просто читайте.

Темы и возражения

AI находит в разговоре продукты, возражения и триггеры покупки. Быстро понимаете суть звонка.

Объективный скоринг

Настройте свои критерии оценки: вежливость, работа с возражениями, скрипты. AI оценит каждый звонок.

Советы для улучшения

Четкие инструкции для менеджера: какие фразы работают, а какие нет, и как лучше отработать возражение.

Готовые интеграции

МойЗвонки, AmoCRM, Битрикс24 — подключите за 5 минут. Также есть мощное API для кастомных решений.

Дашборд руководителя

Статистика по менеджерам: средний балл, частые ошибки, конверсия. Видно, кого и чему нужно обучать.

Как выглядит анализ звонка

Интерактивные примеры реальных отчетов

Звонок #12345 Менеджер: Алексей К. | Клиент: Иван Петров
кредит ставка возражение: дорого встреча назначена
Менеджер 00:12
Здравствуйте, Иван! Звоню по поводу вашей заявки на кредит. Удобно сейчас говорить?
Клиент 00:18
Да, здравствуйте. Слушаю вас.
Менеджер 00:21
Отлично! Расскажите, какая сумма вам нужна и на какой срок?
Клиент 00:27
Нужно 500 тысяч на год. Какая у вас ставка?
Менеджер 00:32
Ставка от 12% годовых. Для вас, с учетом суммы и срока, будет примерно 13.5%. Это выгоднее, чем у конкурентов.
Клиент 00:45
Дорого. У Альфа-Банка видел 11%.
Менеджер 00:49
Да, там базовая ставка ниже, но есть комиссии за оформление и обслуживание. В итоге переплата выше. У нас прозрачные условия. Могу показать расчет. Давайте назначим встречу, я все покажу?
Клиент 01:05
Хорошо, давайте встретимся.
Звонок #12345 Менеджер: Алексей К.
78 /100
Сбор информации о клиенте 8/10
Грамотность речи
8
Вежливость
10
Выявление потребностей
6
Задавайте больше открытых вопросов для выявления потребностей
Уточняйте бюджет клиента
Работа с возражениями 6/10
Проработка возражений
4
Аргументация
6
Предложение альтернатив
8
Используйте технику "Согласись и докажи"
Приводите конкретные кейсы и цифры
Аналитика команды Период: Последние 30 дней
247
звонков
76/100
средний балл
23%
конверсия
Топ менеджеров
1 Алексей К.
87
2 Мария В.
82
3 Дмитрий С.
79
4 Ольга П.
75
5 Иван Л.
68
Частые ошибки
Слабая работа с возражением "дорого" 34%
Не выявляются потребности 28%
Использование слов-паразитов 19%
Нет четкого призыва к действию 15%
Рекомендации для команды
Провести тренинг по работе с возражениями
Внедрить чек-лист вопросов для выявления потребностей
Добавить в скрипт четкие CTA

Ваши данные под защитой

Телефонные разговоры — конфиденциальная информация. Мы обеспечиваем максимальную защиту.

Серверы в России

Все данные обрабатываются и хранятся на серверах РФ. Полное соответствие 152-ФЗ.

Шифрование данных

Передача защищена TLS. Аудиозаписи и отчеты хранятся в зашифрованном виде.

Контроль хранения

Вы решаете, как долго хранить записи. Удаляйте сразу или храните для обучения.

Приватные ссылки

Доступ к отчетам — только по защищённой ссылке. Без неё данные недоступны.

Корпоративный режим

Для организаций: развёртывание на ваших серверах, полный контроль данных.

Собственная обработка

Анализ выполняется нашими алгоритмами без передачи данных сторонним сервисам.

Слушать часами не нужно

Академия продаж для руководителей

Бесплатный курс для РОПов: от найма команды до масштабирования отдела. Научитесь управлять продажами и качеством.

Простая и прозрачная оплата

Выберите подходящий тариф. Месячная подписка с автопродлением.

Базовый

3.3 часа (200 мин/мес)
990

5 ₽/мин • 10 звонков в базу

Выбрать

Бизнес

20 часов (1200 мин/мес)
3 990

3.3 ₽/мин • 100 звонков в базу

Выбрать

Корпоративный

от 50 часов/мес
По запросу

индивидуальные условия

Связаться

Что включено во все пакеты:

Транскрипция звонков
Диалогизация (оператор/клиент)
Автоматические теги и темы
Оценка качества (скоринг)
Рекомендации AI
Хранение от 30 до 90 дней
Интеграции (CRM, Telegram, API)
Аналитика (дашборд для команды)

Частые вопросы

Точность распознавания речи — 95%+ при хорошем качестве записи. Система распознает разговорный стиль, сленг и профессиональную лексику.

Вы создаете профили оценки с критериями (грамотность, вежливость, работа с возражениями и т.д.). AI анализирует диалог по этим критериям и выставляет оценку. Также даются конкретные рекомендации.

Да, вы полностью настраиваете профили оценки под свой бизнес. Можно создать любые параметры и варианты оценок. AI также может сгенерировать профили по текстовому описанию.

Все данные обрабатываются и хранятся на серверах на территории РФ. Мы соответствуем требованиям 152-ФЗ. Вы можете удалить данные в любой момент.

Сейчас: МойЗвонки, загрузка через Telegram-бот. В разработке: AmoCRM, Битрикс24. Также есть API для кастомных интеграций.

Вы покупаете пакет минут и расходуете их по мере обработки звонков. Чем больше пакет — тем дешевле минута. Минуты не сгорают. Первые 100 минут — бесплатно.

Готовы повысить качество продаж?

Начните бесплатно — первые 100 минут за наш счёт.
Никаких карт, никаких обязательств.