Возможности Инструменты Академия Тарифы Попробовать бесплатно
Урок 9.1

Планирование дня продавца

10 мин чтения

Хаос съедает твои деньги

Каждое утро ты приходишь на работу. Открываешь CRM. Видишь 47 задач. 12 пропущенных звонков. 8 писем без ответа. И начинается: ты хватаешься за первое попавшееся, потом тебя отвлекают, потом срочный звонок, потом обед, а к вечеру понимаешь — день прошёл, а результата нет.

Знакомо? Это не твоя вина. Тебя просто не научили планировать день так, чтобы он работал на твой результат. Большинство менеджеров работают в режиме «тушения пожаров» — реагируют на срочное, забывая о важном.

Факт

Менеджеры с планом дня делают на 23% больше звонков и закрывают на 31% больше сделок. Это не магия — это математика.

Почему планирование критично для продавца

У продавца особенная работа. В отличие от бухгалтера или программиста, твой результат напрямую зависит от количества правильных действий в правильное время. Ставь цель звонка заранее — это экономит минуты на каждом контакте. Чётко сформулированная цель звонка определяет, будет ли он результативным. Позвонил в 9:00 — клиент ещё на планёрке. Позвонил в 10:30 — поговорили, договорились о встрече. Одно и то же действие, разный результат.

Без плана: Так, кому бы позвонить... О, Иванов! Набираю... Занято. Ладно, напишу письмо. Хотя нет, сначала посмотрю CRM. А что там в чате? Коллега скинул мем. Смешной. Так, на чём я остановился?
Результат: 3 часа работы, 4 звонка, 0 сделок. Вечером — ощущение, что день прошёл впустую.
С планом: 9:00-10:00 — блок исходящих звонков: Иванов, Петров, Сидоров, ещё 7 контактов. Телефон на беззвучном, мессенджеры закрыты. Поехали.
Результат: 10 звонков за час, 3 договорённости о встречах. К обеду — уже выполнена норма дня.

Структура идеального дня продавца

Идеальный день продавца строится вокруг одного принципа: сначала — действия, которые приносят деньги, потом — всё остальное. Звонки, встречи, переговоры — это твои «денежные» действия. Отчёты, переписка, планёрки — это обслуживающие действия.

Время Блок Действия Почему именно так
9:00-9:15 Подготовка Просмотр плана, приоритеты, настройка Мозг ещё не включился на 100%
9:15-11:00 Активные продажи Исходящие звонки новым клиентам Пик концентрации + клиенты уже на работе
11:00-11:15 Перерыв Чай, разминка, проверка сообщений Восстановление после интенсивной работы
11:15-13:00 Работа с базой Дожим, повторные звонки, КП Продолжение продуктивного периода
13:00-14:00 Обед Реальный перерыв, не за компьютером Восстановление энергии
14:00-16:00 Встречи/Презентации Онлайн или офлайн встречи Клиенты после обеда более расслаблены
16:00-17:00 Административка CRM, отчёты, планирование Энергия падает — лучше для рутины
17:00-17:30 Анализ дня Итоги, план на завтра Закрытие гештальтов

Важно: Это шаблон, не догма. Адаптируй под свою специфику. Если твои клиенты — рестораны, звонить в 11:00 бессмысленно — у них запара. Изучи ритм своих клиентов.

Метод тайм-блоков: как не распыляться

Суть метода: ты делишь день на блоки по 45-90 минут и в каждом блоке занимаешься только одним типом задач. Не переключаешься. Не отвлекаешься. Мозг входит в «поток» и работает в разы эффективнее.

Как внедрить тайм-блоки

Менеджер Алексей: Раньше я весь день «звонил» — но реально делал 15-20 звонков. Начал использовать блоки: с 9 до 11 — только звонки, телефон на беззвучном, CRM закрыта. Теперь за эти 2 часа делаю 35-40 звонков. Это больше, чем раньше за весь день.

Утренний ритуал: первые 15 минут решают всё

Как ты начинаешь день, так его и проведёшь. Если первые 15 минут — это кофе с коллегами и обсуждение вчерашнего матча, ты задаёшь неправильный темп. Если первые 15 минут — это фокусировка и подготовка, день пройдёт продуктивно.

Утренний чек-лист продавца

Лайфхак: Готовь план вечером, а не утром. Утром ты просто открываешь готовый план и сразу начинаешь действовать. Экономия 15-20 минут ежедневно.

Вечерний анализ: 10 минут, которые меняют всё

Большинство продавцов заканчивают день так: закрыл ноутбук — ушёл домой. А потом удивляются, почему результаты не растут. Вечерний анализ — это твоя точка роста. 10 минут в конце дня — и ты знаешь, что улучшить завтра.

Вопрос Что даёт Пример ответа
Сколько звонков сделал? Контроль активности 27 звонков (норма 30 — недобор)
Сколько договорённостей? Контроль качества 4 встречи (конверсия 15% — хорошо)
Что пошло не так? Поиск проблем Много отказов на этапе КП — пересмотреть
Что получилось? Фиксация успехов Новая техника с возражениями работает
План на завтра? Подготовка Начать со звонков по горячим лидам

Практика: создай свой шаблон дня

Ситуация: Хаотичный понедельник

Ситуация: Отвлечение в середине блока

Итоги урока

Что запомнить:

  • План дня — это +23% звонков и +31% сделок. Отслеживай свои метрики, чтобы видеть прогресс. Не план = работа на автопилоте.
  • Структура дня: утром — активные продажи, днём — встречи, вечером — рутина.
  • Тайм-блоки: 45-90 минут на один тип задач без переключений.
  • Утренний ритуал: 15 минут на подготовку задают темп всего дня.
  • Вечерний анализ: 10 минут на разбор результатов и план на завтра.
  • Энергозатратное — на утро: звонки, переговоры, когда ты на пике.
  • Гибкость: горячая сделка важнее любого расписания. Подробнее о том, что делать первым, читай в уроке про приоритеты.
Контролируй свою активность автоматически

Zvonalitik записывает все твои звонки и показывает статистику: сколько звонков, когда, с каким результатом. Ты видишь свою реальную продуктивность, а не ощущения. Это помогает планировать эффективнее.

Попробовать бесплатно

Проверь себя

Пройдите короткий тест, чтобы закрепить материал урока.

5 вопросов ~3 мин +50 XP

Автоматизируйте контроль качества

Zvonalitik анализирует 100% звонков вашего отдела с помощью AI. Вы видите реальную картину работы команды: кто следует скрипту, как отрабатываются возражения, где теряются сделки.

Попробовать бесплатно
Этот урок был полезен?