План развития середнячка

1

Качество звонков vs Активность

Высокая активность, низкое качество Звонит много, но оценки ниже среднего Хорошее качество, средняя активность Умеет, но не выкладывается на 100% Нестабильно: день хорошо, день плохо Результаты скачут, нет системы Все на этой базе показывают такой же результат Проблема не в человеке

2

Динамика результатов за 3 месяца

Всегда примерно на одном уровне Не было значительного роста никогда Раньше был лучше, сейчас плато/спад Был результативнее, сейчас застрял Скачет вверх-вниз Нет стабильности, то взлёт, то падение Упал после смены базы/территории Результат изменился после внешних изменений

3

Поведение на планёрках и в команде

Активен, просит помощи, хочет научиться Старается, но чего-то не хватает Пассивен, отсиживается, идеи не предлагает Потерял интерес, скучает Опаздывает, забывает, путается Нет организованности Жалуется на качество лидов/базу Говорит, что проблема не в нём

4

Дисциплина в CRM

CRM ведёт хорошо, задачи выполняет С процессами порядок CRM ведёт аккуратно, но без энтузиазма Делает минимум необходимого Много просроченных задач, пустые карточки Бардак в системе CRM в порядке, но лидов мало Работает хорошо с тем, что есть

5

Что сам менеджер говорит о причинах

"Не знаю, как лучше закрывать / работать с возражениями" Признаёт пробел в навыках "Надоело / скучно / не вижу смысла" Признаёт потерю интереса "Не успеваю / слишком много всего" Признаёт проблемы с организацией "База плохая / лиды холодные / конкуренты демпингуют" Указывает на внешние факторы

План развития середнячка

Информация о менеджере

Диагностика типа

Качество звонков vs Активность

Динамика результатов за 3 месяца

Поведение на планёрках и в команде

Дисциплина в CRM

Что сам менеджер говорит о причинах

Результат диагностики

План действий

Трекер прогресса (4 недели)

Итог за 4 недели

Хотите диагностировать всю команду за минуты?