Продажи
Профилактика возражений: как предотвратить до появления
10 действий, которые снижают количество возражений на 40-60%. Интерактивный чек-лист с прогрессом. Практические примеры и техники.
Полезные материалы
Советы по анализу звонков, продажам и контролю качества
Продажи
Скрипт холодного звонка: готовый шаблон 2026
Готовый скрипт холодного звонка с адаптацией под вашу отрасль. Интерактивный конструктор скрипта, 6 блоков разговора и реальные примеры для B2B и B2C.
Продажи
Скрипт назначения встречи: формула успеха
Готовый скрипт назначения встречи по телефону: 3 варианта с оценкой эффективности. Формула из 4 элементов, примеры диалогов и разбор ошибок.
Продажи
Скрипт входящего звонка: как не потерять клиента
Готовый скрипт входящего звонка из 5 шагов. Интерактивная карта обработки звонка с примерами фраз. Узнайте, почему 40% входящих клиентов уходят без покупки.
Продажи
Социальное доказательство в продажах: 6 типов с примерами
Как использовать социальное доказательство для роста конверсии: 6 типов с примерами применения в B2B-продажах. Карточки техник с готовыми фразами для менеджеров.
Продажи
SPIN-продажи: техника Нила Рэкхема с примерами
Разбираем технику SPIN-продаж: 4 типа вопросов с примерами для B2B. Интерактивный генератор SPIN-вопросов для вашей ситуации. Готовые шаблоны для менеджеров.
Продажи
Storytelling в продажах: как рассказывать истории, которые продают
Три шаблона продающих историй: проблема-решение, до-после, клиент-герой. Интерактивный конструктор историй для менеджеров. Примеры для B2B-продаж.
Продажи
Техника FAB в продажах: Features-Advantages-Benefits
Как превратить характеристики продукта в выгоды для клиента. Интерактивный FAB-трансформер: введите характеристику и получите готовую формулировку. Примеры для B2B.
Продажи
Возражение «дорого»: 15 техник отработки с примерами
15 проверенных техник отработки возражения «дорого» в 3 категориях: сравнение, ценность, инвестиция. Примеры диалогов и интерактивный тренажёр.
Продажи
Возражение «не интересно»: 10 ответов для менеджера
10 готовых ответов на «не интересно» для двух ситуаций: холодный звонок и после презентации. Примеры диалогов, разбор ошибок, интерактивные карточки.
Продажи
«Перезвоните позже»: скрипты и техники ответов
4 варианта ответа на «перезвоните позже» с оценкой эффективности. Скрипты для менеджеров, примеры диалогов и разбор ошибок. Интерактивный тренажёр.
Продажи
Возражение «подумаю»: как не отпустить клиента
Клиент говорит «я подумаю» — что за этим стоит и как ответить. 3 сценария с интерактивным симулятором диалога. Готовые скрипты и техники.
Продажи
«Уже работаем с другими»: как переманить клиента конкурента
Клиент говорит «уже работаем с другими» — 6 техник ответа с примерами. Интерактивный квиз на 5 ситуаций. Без критики конкурента.
Продажи
Выявление потребностей клиента: вопросы и техники
Банк из 30 вопросов для выявления потребностей: открытые, SPIN, BANT. С категориями и кнопкой копирования. Техники, которые работают в B2B и B2C.
Продажи
Активное слушание в продажах: 7 техник с примерами фраз
Разбираем 7 техник активного слушания для менеджеров по продажам. Карточки с примерами фраз для каждой техники. Как перестать перебивать и начать продавать больше.
Продажи
BANT-квалификация лида: как определить готовность клиента к покупке
Как оценить лида по методу BANT: бюджет, полномочия, потребность, сроки. Интерактивная scorecard с рекомендацией go/no-go. Вопросы и примеры для B2B.
Продажи
Эффективные холодные звонки: 10 правил
10 правил эффективных холодных звонков с примерами и статистикой. Интерактивные карточки с техниками, которые повышают конверсию с 2% до 12%.
Продажи
Готовые скрипты продаж B2B: 5 шаблонов
5 готовых скриптов для B2B продаж: назначение встречи, презентация, follow-up, возврат клиента и upsell. Копируйте и адаптируйте шаблоны под свой бизнес.
Продажи
Холодные звонки: техника для начинающих
Пошаговая техника холодных звонков для начинающих менеджеров. Интерактивный квиз на 5 ситуаций, разбор ошибок и готовые фразы для первого звонка.
Продажи
Истинные и ложные возражения: как отличить и что делать
Как определить истинное возражение и распознать ложное. 3 техники проверки, 6 примеров с разбором, интерактивный квиз. Алгоритм для менеджеров.
Продажи
Как написать скрипт продаж: пошаговая инструкция
Пошаговая инструкция создания скрипта продаж из 7 шагов. Интерактивный чеклист с прогрессом, примеры для B2B и B2C. Напишите рабочий скрипт за 2 часа.
Продажи
Как преодолеть страх холодных звонков
Практическое руководство по преодолению страха холодных звонков. Тест на уровень тревоги, 7 техник борьбы со страхом и план адаптации для новичков.
Продажи
Закрытие сделки: 10 техник для менеджера по продажам
Разбираем 10 техник закрытия сделки с примерами фраз. Интерактивный квиз: определите, какая техника подходит в каждой ситуации. Готовые скрипты для менеджеров.
Продажи
Работа с возражениями в продажах: 7 техник с примерами диалогов
Разбираем 5 главных возражений клиентов с готовыми ответами. 7 техник, примеры диалогов, интерактивный тест. Внедрите за один день.
Автоматизируйте анализ звонков
Попробуйте Zvonalitik бесплатно — первые 30 минут за наш счёт.
Попробовать бесплатно